站内搜索

站内搜索是网站提供给用户的一项重要的功能，与Goole、Yahoo、百度等搜索引擎所提供的搜索功能相比，他们所提供的搜索结果、导向页面基本上是网站设计者无法自己掌控的，而对于站内搜索来说，网站设计者可以很好地掌握搜索结果的页面和导向，因此，优化好站内搜索是增加网站粘度，增加转化率的一个重要的方法。

无论是站外还是站内的搜索，目的都是为了向用户提供完整的、相关联程度高的搜索结果，并且能够将用户带到正确的内容页面。

优化站内搜索的可以有几个方面：

优化帮助文件和搜索结果，对于客户服务类型的网站，许多的站内搜索的需求是寻找帮助文件，优化这一部分的内容，使它们能够真正地解答客户的问题，这无疑会增加客户的忠诚度和使用的满意度。
优化内容页面，通过对内容页面的一些主要的关键词的优化，让内容页面突出地显示这些关键词，使客户一目了然，因为在搜索过程中，人们总是大略地浏览页面，而通过加粗、小标题等方法，能够使用户迅速地了解内容页面的主题。
优化搜索方案，通过对搜索功能的改进，增加一些高级的搜索功能，比如增加日期、布尔操作等等，提高搜索的可用性。

作者：网鹰